Prazo de entrega absurdamente grande e até hoje não recebi meu produto
Respondida
Frederico Westphalen - RS
19/08/2021 às 21:55
ID: 128397859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfeituei uma compra na Americanas, uma cadeira branca de escritório, há mais de um mês e ainda não recebi. Impossível rastrear a encomenda e nenhuma resposta até agora. Um absurdo! Nunca mais compro nada dessa loja e não indico. Espero receber o produto ou reembolso.
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Resposta da empresa
23/08/2021 às 20:13
Boa tarde, Carolina.
A Americanas solicitou o cancelamento e estorno do pedido e assim foi feito.
Estou enviando um Whatssap para esclarecer caso tenha dúvidas.
Abraços.