Sandália da Sua Cia Calçados machuca e loja se recusa a trocar
Resolvido
Arapiraca - AL
11/12/2025 às 14:04
ID: 234459593
Comprei uma rateirinha da marca Sua cia calçados. A mesma me machucou muito . Fui na loja tentar uma resolução, assim como fui orientada pelo *****. Porém a loja se recusou. Fiz tudo que mandaram por email. Mas não obtive sucesso. Alegaram que estarão em recesso. Sendo que entreguei tudo o que me pediram. Exigo um modelo de sandália diferente. Não abro mão disso.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 16:40
Olá!
Estaremos entrando em contato com a cliente pelo e-mail cadastrado na plataforma para entender melhor o caso.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sua Cia Calçados.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 22:53
Resolveram o problema. Enviaram uma sandalia nova.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10