Sapatilha causa queimadura e desconforto após uso, qualidade do material insatisfatória
Respondida
Barra Mansa - RJ
17/02/2026 às 16:57
ID: 240911529
Comprei 1 sapatilha Ref.8263.15907 e me arrependi, após caminhar por poucos metros, a sola do meu pé queimou, a palmilha parece plástico e aquece. Por fora a qualidade do produto parecia boa, por esse motivo adquiri o calçado, mas após o primeiro e único uso, vi que o material usado para a confecção deixa muito a desejar.
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 17:15
Olá!
Estaremos entrando em contato com a cliente pelo e-mail cadastrado na plataforma para entender melhor o caso.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sua Cia Calçados.