Tenis com rachaduras.
Não resolvido
Curitiba - PR
18/11/2025 às 22:24
ID: 232279095
Até hoje sem solução para o problema.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 07:09
Olá Nelson,
Enviamos mensagem para o endereço de e-mail "*******" no dia 07/10 para solucionarmos seu caso e até o momento não tivemos retorno, favor verificar sua caixa de entrada ou talvez spam/ lixeira para estar nos respondendo que ai sim iremos conseguir solucionar seu caso.
Aguardamos seu retorno,
Obrigada!
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 20:50
Muito ruim prometeram a troca é não fizeram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/04/2026 às 10:21
Prezado(a) Nelson,
Informamos que, em 07/10/2025, encaminhamos para o seu e-mail algumas opções para a realização da troca, bem como solicitamos o envio de determinados dados necessários para prosseguirmos com o atendimento e envio do produto de sua escolha.
Entretanto, até o presente momento, não recebemos seu retorno.
Dessa forma, ficamos impossibilitados de dar continuidade e solucionar o seu caso.
Ficamos no aguardo, Obrigada!