Tênis quebrando no segundo uso e dificuldades para enviar anexos por e-mail
Resolvido
Cambuí - MG
25/02/2026 às 13:29
ID: 241652951
Aderi este tênis.
Hoje usaria pela segunda vez.
Ele está quebrando.
Dois dois pés.
Não estou conseguindo enviar nada por anexo.
Enviar email válido .
Aguardando.
Obrigada
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 13:33
Olá!
Estaremos entrando em contato com a cliente pelo e-mail cadastrado na plataforma para entender melhor o caso.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sua Cia Calçados
Réplica do consumidor
26/02/2026 às 12:28
Ola,
Retornei o email.
Aguardando resposta.
Réplica da empresa
02/03/2026 às 10:26
Bom dia,
Caso em tratativa via e-mail, favor retornar aqui quando o mesmo foi solucionado.
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 11:01
Ok.
Aguardando Protocolo.
Foi comprado pelo mercado livre..
Obrigada
Réplica da empresa
17/03/2026 às 09:28
Olá,
Caso solucionado via e-mail.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sua Cia Calçados
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 14:17
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8