[Editado pelo Reclame Aqui] em compra online: Pedido não atualiza rastreamento e loja ignora contato

Question

Fiz uma compra em uma loja online kaires e comercio, o cnpj é ***** está ativo porém depois que paguei me enviaram um código de ratreamento pelo jadlog que não atualiza, entrei em contato pelo watsap e simplesmente não respondem mais, instagram a mesma coisa.
Não comprem seria a minha primeira compra para inicio da minha loja, e tomei esse [Editado pelo Reclame Aqui].