PRODUTO NÃO ENVIADO PELO FORNECEDOR - FORNECEDOR - SUA COZINHA SHOP (JSTORE)

Não respondida
Alvorada - RS
06/01/2021 às 14:06
ID: 117717073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVem por meio deste informar da atitude torpe praticada pelo fornecedor supracitado. Ao me deparar com um anúncio ofertado no Facebook, acabei por comprar no site da pagina "Sua Cozinha" o item "separador de grãos".
A página possuía um site próprio para a venda do produto "https://*******;, o qual não funciona mais atualmente.
Também consta outro site na página "https://*******;.
Após efetuar o pagamento, seguido da comprovação do pagamento, foi encaminhado e-mail por parte do fornecedor informando que em breve encaminharia o código de rastreamento.
Toda a transação foi intermediada pelo mercado pago, através do encaminhamento do site para pagamento para página mercado pago.
Segue os dados do fornecedor que recebeu o dinheiro:
Dinheiro recebido por: Jéssica de Lima dos Santos
CPF:*******
Transação:*******
Referência do vendedor: 4ae15e60-*******11eb-860f-023670863dd2-5f92efb850bbc
Porém com o passar das semanas não houve nenhum retorno. Os e-mails disponíveis não recebem nenhuma mensagem. Sendo assim, solicito a devolução dos valores pagos, R$*******,95, tendo em vista o [Editado pelo Reclame Aqui] praticado pelo fornecedor, e intermediado pelo mercado pago.