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Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

10/07/2024 às 09:13

ID: 192615713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei alguns produtos nessa empresa e nunca recebi codigo de rastreio da encomenda. Depois de muita luta consegui contato por email duas vezes, onde finalmente recebi um codigo de rastreio. Para minha surpresa, esse codigo era falso. Se tratava de um codigo de outra pessoa. Me bloquearam das rede socias e hoje acabei de sair do Procon e irei acionar o tribunal de pequenas causas. FUJAM DESSA EMPRESA

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 15:16

OLá sr josé, nos informe seu email para entrarmos em contato, pois não tem nenhum pedido em seu nome.
vamos te auxiliar da melhor maneira.

Ressaltamos que estamos desde ******* no mercado, mais de 7 mil pedidos. vamos fazer o máximo para lhe auxiliar

Att
Suporte loja sua cueca

Réplica do consumidor

11/07/2024 às 15:28

*******.