PROVÁVEL [Editado pelo Reclame Aqui] INSTALAÇÃO DE FOTOVOLTAICOS E INVERSOR HIBRIDO

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
03/09/2024 às 12:46
ID: 196577505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA EMPRESA FOI CONTRATADA EM MARÇO ******* PARA INSTALAÇÃO DE PLACAS SOLARES E INVERSOR HYBRIDO. RECEBEU UMA ENTRADA DE ******* REAIS E PARCELOU-SE EM 6X DE ******* VIA CARTÃO DE CREDITO. O SALDO EXTRA SERIA PAGO NA ENTREGA DO SISTEMA FUNCIONANDO E HOMOLOGADO PELA RGE.
APÓS O PGTO DA ENTRADA E ASSINATURA DO CONTRATO, A CONTRATADA COMEÇOU A DIFICULTAR CONVERSAS E JÁ DEMONSTROU DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES, DANDO ENTENDER QUE O INVERSOR HYBRIDO NÃO ESTAVA ORÇADO CORRETAMENTO. ENROLOU ATÉ AS ENCHENTES E DEPOIS DELA PASSOU A USÁ-LA COMO DESCUPA PARA ATRASOS. ENTENDEU-SE QUE A EMPRESA ESTÁ COM DIFICULDADES FINANCEIRAS PARA HONRAR SEUS COMPROMISSOS E NÃO PAGOU SEQUER AS CONTAS DE LUZ QUE DEVERIA ASSUMIR APÓS 90 DIAS DO CONTRATO VIGENTE. OS ENVOLVIDOS SÃO RUBENS SAMUEL DA ROSA E DANIEL PEDROSO SILVA.
A EMPRESA JÁ FOI NOTIFICADA EXTRAJUDICIALMENTE. HOUVE OPORTUNIDADE DE RESOLUÇÃO AMIGÁVEL, COM DEVOLUÇÃO DOS VALORES E SEM COBRANÇA DE MULTAS, PORÉM NOTA-SE MÁ-FÉ DOS CITADOS POIS NÃO ESTORNARAM OS DÉBITOS PARCELADOS E NÃO ENTREGARAM OS PRODUTOS ADQUIRIDOS, ALÉM DE INVENTAREM DESCULPAS SEM NEXO A CADA COBRANÇA. HÁ OUTRAS RECLAMAÇÕES EM NOME DE SISTEC SOLAR 43.*******.*******/*******10. O REPRESENTANTE COMERCIAL FOI Ismael Machado, QUE TAMBÉM NÃO DÁ RESPOSTAS E SUMIU COM BATERIA EMPRESTADA PELO CONTRATANTE.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 15:19
Diversas tentativas de encerramento amigável do serviço foram feitas e sem prosperar. Um dos sócios ou ex-sócios tentou um parcelamento via sua pessoa física, porém decidimos partir para ação na justiça. já foi feito boletim de ocorrência por um dos sócios assinar um contrato sem ter poderes. art ******* do CP, vamos buscar sua responsabilização parte criminal também, com fins que fique registrado em sua ficha! Os sócios possuem outras empresas em seus nomes, sistec solar é outro que devem evitar aqui no RS.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0