Fui enganado por essa empresa.
Em réplica
São Paulo - SP
06/09/2023 às 12:27
ID: 171556859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2 botas, recebi o produto e ele não serviu e tbm não gostei da qualidade.
Fiz o pedido de reembolso. Foi pedido para eu reenviar as botas e pagar o frete que eu seria reembolsado tanto o valor pago pelas botas, como também do frete.
Acabei perdendo tudo, até hoje não recebi nada e eles vem aqui colocar resposta que está em avaliação.
Me tira pq já faz quase 5 meses.. E nunca recebi nada.
ATENÇÃO, NÃO COMPRE NADA DESSA EMPRESA, ELES NÃO VOU TE FAZER A TROCA OU TE REEMBOLSAR.. PODE ATÉ SER QUE FAZER UNS 10% DAS TROCAS PARA QUE TENHA COMENTÁRIO POSITIVO.
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e só aqui no Brasil que pode empresas ficarem fazendo isso e nada acontece com eles..
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 14:52
Olá! É um prazer tê-lo como cliente!
Infelizmente tivemos problemas com o fornecedor dos produtos que estamos trabalhando para resolver. Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido.
Qualquer dúvida ficamos a disposição!
Réplica do consumidor
03/10/2023 às 15:11
Que resposta é essa meu amigo, essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não fez o meu reembolso e sempre dá essa mesma resposta para enganar novos clientes... Nada de fornecedor de vcs, quem está sendo sacana é a empresa SUA FERRAMENTA, Não terceriza a falta de respeito de vcs....
Réplica do consumidor
26/03/2024 às 08:49
Essa empresa é fake, ela sumiu e eu perdi o dinheiro e os 2 pares de tênis e tbm o valor do frete... Fui enganado, e perdi tudo... Infelizmente não tem. Oq eu fazer... Nossas leis são péssimas... Não compre nada dessa empresa..