Não recebi meu dinheiro
Não resolvido
São Paulo - SP
23/07/2023 às 16:32
ID: 168747503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de bota e uma carteira e um cinto da caterpilla só que veio um produto falsificado de péssima qualidade pedi a devolução do meu dinheiro me mandaram um código do correio pra devolver os produtos fiz tudo certinho só que até agora não me envolveram o dinheiro e não me responde mais as mensagens inclusive trocaram o número do watzap a entrega do produto na destruidora pelo correio foi feito dia 06/06/23 a mensagem que eu recebi foi que quando o produto fosse entregue na destruidora pelo correio eu receberia a devolução do dinheiro só que até agorá nada
O responsável em receber o produto é devolver o dinheiro e o Sr BRUNO ROSSI PEREIRA
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 16:01
Olá! É um prazer tê-lo(a) como cliente!
Os produtos que foram devolvidos devido a problema no transporte estão sendo reembolsados aos poucos, em breve lhe contataremos para enviar o comprovante.
Réplica do consumidor
17/08/2023 às 10:57
Já faz muito tempo e ainda não recebi o reembolso do valor da compra
Consideração final do consumidor
17/08/2023 às 10:58
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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