Site não dá suporte pós venda e nem seu reembolso.
Em réplica
São Paulo - SP
14/08/2023 às 15:36
ID: 170108331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2 pares de bota a muito tempo, já fiz pedido de devolução, fiz a devolução, porém não recebo o meu reembolso.
Já faz 50 dia que reenviei as botas e ainda tive que pagar o frete.
E até agora não tive mais respostas dele..
Vou ter que ir no pequenas causas.. Única solução para eu receber meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2023 às 10:01
Olá! É um prazer tê-lo como cliente!
Lamentamos esta situação, como informado via whatsapp estamos trabalhando para fazer o mais rápido possível o seu reembolso.
Réplica do consumidor
17/08/2023 às 19:17
Nossa vocês vão fazer quando esse reembolso??? Como já falei já vai fazer 2 meses, e só vejo falando para eu ter CALMA. Preciso do dinheiro para comprar outra bota, que foi oq precisava e tinha comprado nesse site da empresa SUA FERRAMENTA. Que não respeita seu cliente...
Réplica do consumidor
10/02/2024 às 09:48
Empresa pilastra... Ela ficou com as botas que eu comprei e com o dinheiro tbm... São pilastra...