Taxa de participação divergente e demora na liberação do conserto
Não respondida
Congonhas - MG
17/12/2025 às 18:46
ID: 235142285
Contratei um seguro dessa empresa foi me falado que a taxa de participação seria de 6%, quando eu tentei acionar o seguro me falaram que era 10%, pedi uma copia meu contrato mandaram uma cópia de um contrato constando que era 10% mas não tinha a minha assinatura,assinei via link virtual, mesmo assim aceitei pagar os 10% para consertar o meu carro, mandaram eu fazer a vistoria na oficina deles fiz a vistoria Já tem quase 60 dias e até hoje não liberaram o conserto, vistoria feita no dia 30 de outubro e o orçamento da oficina enviado para eles, quando eu ligo eles falam que tá aguardando orçamento da oficina, Disseram que ia dar prioridade para o meu caso, mas todas as vezes que eu ligo para saber como está o andamento eles me faz contar toda a história de novo, e nunca dá uma resposta concreta.