Imobiliária não resolve troca de titularidade de água, gerando cobrança indevida para proprietário.
Respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 09:39
ID: 254057987
Aluguel um imóvel pela Sua Quadra no mês 11 de 2025 e desde que a inquilina entrou no imóvel não fez a troca de titularidade junto a Sabesp.
Inúmeras vezes fiz a solicitação ao único canal de atendimento da Sua Quadra, via WhatsApp e até a data de hoje 16 de Julho de 2026 não houve resolução.
Inquilina fica inadimplente com as contas de água e recebo notificações da Sabesp cobrando o pagamento e informando do risco de negativar o meu nome.
É um absurdo a falta de capacidade da Sua Quadra em intermediar e resolver o problema ocasionado pelo inquilino.
Estou extremamente insatisfação com a Sua Quadra.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:38
Leandro, sentimos muito pela situação e entendemos sua insatisfação.
Conforme conversamos por WhatsApp, a troca de titularidade não foi realizada anteriormente em razão das pendências de manutenção relatadas no imóvel. Reconhecemos que essa situação se prolongou além do esperado e lamentamos os transtornos causados.
A inquilina já foi formalmente notificada para realizar a troca da titularidade e reforçamos que essa é uma obrigação prevista durante a locação. Caso a regularização não ocorra dentro do prazo estabelecido, serão aplicadas as medidas previstas contratualmente, incluindo a incidência de multa.
Seguiremos acompanhando este caso até que a situação seja efetivamente regularizada e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe SuaQuadra