Valor devido de comissão
Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 09:42
ID: 253163497
Fiz as captações para empresa e agora eles não mandam as informações para eu receber o valor devido .
Não tenho suporte pelos telefones informados .
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 17:28
Olá, Diogo!
Lamentamos a percepção relatada e agradecemos pelo seu feedback.
Verificamos que sua solicitação já estava sendo tratada pelo nosso time financeiro antes da abertura da reclamação. No mesmo dia em que a reclamação foi registrada, antecipamos o envio das informações necessárias para emissão da nota fiscal, mesmo antes da confirmação do recebimento dos pagamentos, a fim de agilizar o processo.
Após o envio dessas informações, o acesso à plataforma foi realizado com sucesso e a situação foi resolvida ainda no mesmo dia.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para qualquer necessidade futura e permanecemos comprometidos em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe SuaQuadra
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 23:37
Ainda temos que concluir todo o processo . Mas até o momento estou sendo ouvido e com acesso às informações que preciso .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9