Compra não confirmada e não entregue, mas cobrada no cartão

Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
01/12/2025 às 18:36
ID: 233389849
Boa tarde. Fiz a compra dia 01/11/25 e nenhuma confirmação foi para meu email após a aprovação.
Mas a primeira parcela das 3 já apareceu na fatura do cartão e o produto, lógico , não chegou.