Não recebimento do sofá Boston 2,30 metros comprado no dia 08/11/23

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Rio de Janeiro - RJ

30/01/2024 às 16:54

ID: 181599193

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Dia 08/11/23 compramos sofá Boston 2,30cm na https://******* no Center Shopiing (JPA) com promessa de entrega no dia 18/12/23, posteriormente prorrogado para o dia 23/12/23 e nada.
02 Jan 24 fui a administração do Shopping e recebi o tel do dono do estabelecimento e telefonei para o mesmo e informou que havia tido um incêndio no local de fabricação por isso a demora da entrega. Me disse que dia 11/01/24 me retornaria para dizer uma nova data. A tarde nessa data enviei uma mensagem e o mesmo informou que ainda nesse dia me daria a resposta. Nada! Enviei uma mensagem para ele no dia 16/01/24, leu e não tive resposta.
Enviei outra mensagem no dia 25/01/24 e até agora não tive resposta da entrega do sofá.
Compra no dia 08/11/23. Hoje são 30/01/24. Entrega não foi feita.
O responsável pelo estabelecimento da https://******* no Center Shopping (JPA) chama Vitor segundo informação da administração do Shopping.

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