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Rio de Janeiro - RJ

06/03/2024 às 03:07

ID: 183979159

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Em final de novembro comprei um sofá que ficaram de me entregar antes do natal. O sofá foi entregue na véspera do natal todo sujo e no tamanho errado. No dia seguinte 23/12 fui à loja e já estava fechada. Enviei um whatsapp para a loja e fui informada que tinham acabado de entrar em férias coletivas, provavelmente a minha entrega tinha sido a última. Ficaram de efetuar a troca assim que retornassem, dia 15/01. Já entrei em contato várias vezes com a loja e até hoje quase 3 meses depois da compra, continuo com o sofá errado. Já estou achando que não terei o sofá trocado. Peço que esse site me ajude. Não quero esse sofá. Tenho a nota aqui do pedido do sofá que deveria ser de 1,90 e mandaram um de 1,65. Acho que me enviaram sofá do mostruário.