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Rio de Janeiro - RJ

13/11/2023 às 17:30

ID: 175833845

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comprei um sofá pra ser entregue na casa da minha mãe, no dia 04 de setembro, o prazo venceu em 31/10, quando foi terca feira dia 07/10, eu enviei uma mensagem p/ loja, onde foi feita a compra que fica no shopping Via Brasil,falei com o vendedor e passei o numero do meu pedido *******,qdo foi na quarta feira, o vendedor, me informou que realmente estava atrasada a entrega, me passou o zap do sr. Douglas da https://*******, enviei mensagem e o mesmo so me respondeu no dia seguinte, dizendo que estava verificando, o mesmo por voltA das 15:35 da tarde, disse que entregari no sabado dia 11/11 ou no 13/11(segunda feira), minha mãe deixou de ir a um passeio e ficou esperando o sofá, que não chegou e hoje 2a feira(13/11), alguém enviou uma msg as 15:50, informando que o sofá só vai chegar no estoque amanha e irão retornar o contato p/ agendar a entrega, fiz contato novamente com a loja, onde foi feita a compra presencial e falei com o vendedor, que disse "pelo que fiquei sabendo o responsável da loja, viajou cedo para Ubá/MG, onde fica a fábrica p/resolver pendências", ou seja, desde de sábado ele sabia que não conseguiria fazer a entrega, usou de má fé, nos fez de bobos!!!!