Móveis entregues com defeito e demora na troca: pós-venda problemático
Não respondida
São José dos Campos - SP
20/11/2025 às 18:28
ID: 232432825
Comprei alguns móveis para quarto nessa loja, porém meu problema só estava começando.. Não índico e não recomendo, móveis arranhados, pós compra é um pesadelo.
A cama foi montada pela metade, a cômoda que falaram que iria trocar até hoje nada, fez 52 dias úteis.. Por está empenada, gavetas com corrediças estragadas, que até o próprio montador que mandaram pra arrumar disse que não teria como arrumar, só uma troca do mesmo. Mando mensagem e só promessa que vão trocar e nada. Tenho vídeos com as avarias e nada de solucionar o problema, já tornou um trastorno, meu único dia de folga correr atrás de soluções e nada.
Loja do bairro: Monte Castelo
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