Suavi - Materiais de Construção

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Hidrolândia - GO

08/05/2025 às 16:21

ID: 216602157

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Ola, no dia 12/02/2025 comprei um aparador de grama marca vulcan Trent, 2000w. Através da loja virtual no site shopee. ID do pedido:*****
No primeiro uso ele parou de funcionar, falei c o vendedor, que me passou para a assistência técnica. Tratei com a assistência, que me pediu pra enviar o produto para análise, enviei e dias depois recebi de volta, mas o problema se repetiu, meu contato na assistência técnica me pediu p enviar novamente o produto para eles, que então iam me fazer um pix devolvendo o valor que paguei pelo produto.
Novamente enviei a máquina,sob promessa de receber meu dinheiro de volta, entretanto já se vão 40 dias e nada do dinheiro de volta.
FIQUEI SEM O PRODUTO E SEM O DINHEIRO., e quando cobro, me informam que:" foi passado para o financeiro".
Mas nada de devolver o valor que paguei.