Bolo de laranja com mofo e cheiro forte
Resolvido
Mairinque - SP
11/11/2025 às 19:54
ID: 231649369
Pelo jeito, o meu problema não foi o único, pois fazendo uma pesquisa aqui, acabei de verificar vários relatos sobre o "mofo" no bolo se laranja.
Comprei no dia 09/11/2025 o bolo de laranja e hoje quando abri, verifico um cheiro muito forte e com uma camada branca no bolo.
Relato parecido com alguns que vi por aqui
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 14:25
Olá!
Lamentamos muito pelo ocorrido e pela dificuldade em conseguir contato conosco.
Queremos resolver essa situação o quanto antes pedimos, por gentileza, que nos envie um e-mail para *******
, informando os detalhes do produto (validade, lote, local de compra) e, se possível, uma foto da embalagem.
Nossa equipe do SAC irá priorizar o seu atendimento e retornar o mais rápido possível para oferecer a devida solução.
Atenciosamente,
Equipe SuaviPan
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 23:17
Reenviaram um outro produto e ainda conheci outros produtos!!!! Muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10