Atraso na entrega e falta de comunicação sobre rastreio do relógio comprado na Black Friday.

Não respondida
Camboriú - SC
08/12/2025 às 12:01
ID: 234059611
Fiz uma compra de um relógio no dia 01 de dezembro de 2025, estou tentando contato com a empresa através do WhatsApp que eles informaram responderam que devido a demanda da Black Friday estavam demorando solicitei o número do rastreio e até o momento nao responderam. Gostaria de solicitar o cancelamento e o extorno que pguei ou que me informem o número do rastreio para acompanhar. Isto se nao for mais um [Editado pelo Reclame Aqui] na praça. O e-mail que foi passado nao respondem. Quero uma providência.