Capas de sofá entregue menores que o pedido

Não respondida
São Paulo - SP
28/01/2023 às 19:02
ID: 158312013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 17/08/*******, fiz a reclamação via e-mail para empresa Sub Amazon, referente a compra de duas capas que comprei e que vieram menores que o pedido feito. No dia 19/08/******* o atendente me falou que abriu um chamado para o gerente e pediu pra eu aguardar que o mesmo iria entrar em contato comigo. Avisou que ia demorar um pouco pq era por ordem de chegada do chamado. Até hj não obtive nenhuma resposta. Solicito resolver com urgência essa troca, pq a paciência de esperar já acabou. Se não tiver a possibilidade da troca certa, quero a devolução do meu dinheiro imediatamente. Aguardo retorno o mais breve possível. Obrigada!