comprei minha janta, mas nunca chegou

Respondida
Sorocaba - SP
15/09/2016 às 23:47
ID: 20966057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespassou de 2 horas que estou esperando meu pedido feito pela internet. Recebi email e codigo de rastreamento, porém não tem status no site, e continuo com fome, e sem opções devido ao horário por conta da demora.
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Resposta da empresa
10/01/2018 às 13:44
Gostaríamos de pedir nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e de poder dar a devida resposta do caso com uma posição concreta e assim poder sanar o inconveniente e concluir de forma positiva a sua reclamação. Em breve entraremos em contato em seu telefone de cadastro com uma resposta referente ao ocorrido, caso não obtivermos retorno no mesmo, lhe encaminharemos um email.