entrega demorada e serviço pessimo

Não respondida
Pelotas - RS
16/08/2015 às 23:45
ID: 14220932
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Pela primeira vez realizei um ´pedido de delivery para a loja Universitario/pelotas, o ******* 2 horas para ser entregue e embora eu tivesse ligada apos 1 h e me informarem que o ******* a caminho , passados 40 min ligo para a loja novamente e me informaram que o ******* a caminho e que acabava de sair, duas horas apos toca a campainha e o entregador diz que eu tenho que descer para receber o produto por motivos de [Editado pelo Reclame Aqui] de motos, isso cobrando 7 reais pela entrega!!!!! que [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço deviam cancelar... vergonhoso! nao indico para ninguem . O gerente da loja foi mal educado e nao esclareceu o por que dos funcionarios enganarem o cliente dizendo que o produto estava a caminho quando na verdade nem tinha saido ainda da loja. Fiquei com fome e nunca mais entro numa loja