Contratei um subido pro
Respondida
Divinópolis - MG
09/12/2024 às 21:10
ID: 204157139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um subido pro justamente pela qualidade e fama da comunidade Sobral, para alavancar e me ajudar com a loja online nova.
Estava mesmo precisando de ajuda pois estou com mercadoria parada, ou seja dinheiro parado. neste contrato me custou R$1.******* para gerenciar e criar anuncios no google ads. Alem dos gastos com anuncios
E acabou que a minha experiência foi a pior! Demorou a começar o trabalho, a gestão e anúncios foram passados para um equipe que não dava tanto suporte e me informava.
Quando questionado disse que era devido a problemas de saude. E em vez de me dar mais dias para compensar isso, vieram com outra proposta de mais tres meses com desconto.
Agora to aqui com $1.******* a menos + o que foi gastos em péssimas campanhas e com mercadoria parada.
Obrigado comunidade sobral!
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Resposta da empresa
14/12/2024 às 12:03
Olá, Carlos, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo ocorrido.
Prezamos pela integridade, comprometimento e responsabilidade em todos os aspectos do nosso trabalho. Esses valores são pilares das nossas formações e que buscamos transmitir e incentivar em todos os profissionais que passam pelos nossos cursos e mentorias.
Entretanto, gostaríamos de esclarecer que não temos controle, participação ou responsabilidade quanto aos contratos e serviços prestados por qualquer um dos milhares de alunos que já passaram pelas nossas formações ao longo dos anos.
Cada profissional é responsável pelos próprios atos, contratos e compromissos.
Diante disso, recomendamos que procure orientação jurídica de confiança para avaliar as medidas cabíveis em relação ao que foi acordado com o profissional em questão.
Permanecemos à disposição para dúvidas e questões relacionadas aos nossos cursos e produtos digitais.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Sobral Ensino LTDA