SUBIMPACTO VAREJO, NAO COMPREM NADAAA! [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
29/08/2022 às 20:10
ID: 149315925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de lentes de contato no site Subimpacto Varejo dia 14/08 e até agora eu não recebi nenhum código de rastreamento do ******* email sobre o status do envio e nenhum email q enviei foi respondido. FRAUDEEEEE
DENUNCIEM!!! Estão tbem no insta e no Facebook, YouTube etc.
Quero meu dinheiro de volta!!
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Resposta da empresa
28/10/2022 às 21:25
Conseguimos finalizar o cadastro na plataforma apenas hoje por conta de um erro no cadastro de nosso e-mail, vamos retornar hoje a sua reclamação!
Olá Christiane TM No dia 02/09/******* enviamos o código de rastreamento em seu WhatsApp! (Sua reclamação foi dia 29/08/*******)
E no dia 12/09/******* Sua compra foi entregue em sua residência como mostra as informações abaixo!
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, TAUBATE - SP
12/09/******* 12:23
Objeto saiu para entrega ao destinatário
TAUBATE - SP
12/09/******* 10:10
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento, SAO JOSE DOS CAMPOS - SP
para Unidade de Distribuição, TAUBATE - SP
12/09/******* 06:19
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento, CURITIBA - PR
para Unidade de Tratamento, SAO JOSE DOS CAMPOS - SP
09/09/******* 06:12
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Logística Integrada, CURITIBA - PR
para Unidade de Tratamento, SAO JOSE DOS CAMPOS - SP
08/09/******* 11:23
Fiscalização aduaneira finalizada
CURITIBA - PR
08/09/******* 10:49
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
CURITIBA - PR
08/09/******* 10:04
Consideração final do consumidor
02/03/2023 às 14:20
achei a entrega extremamente demorada, mas chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8