Atraso na entrega de calandra e sumiço da empresa
Respondida
Janaúba - MG
17/08/2026 às 14:39
ID: 256668853
Fiz a compra de uma calandra no dia 16 de abril de 2026, me prometeram entregar com 30 dias, hoje 17 de agosto de 2026 eles ainda não me entregaram e não atendem telefone nem respondem o WhatsApp.
Dei 50 mil de entrada e eles simplesmente sumiram e não entregam o equipamento e nem atendem.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 18:59
Olá, Abedinego.
Analisamos a reclamação e também o contrato anexado por você.
O próprio documento identifica como vendedora a empresa **SUBLIMAQ INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÁQUINAS LTDA., CNPJ *****, sediada em Mogi das Cruzes/SP**.
Essa empresa **não possui vínculo com a Sulblimaq Suprimentos**, empresa à qual este perfil no Reclame Aqui pertence.
Não participamos dessa negociação, não comercializamos o equipamento mencionado no contrato e não recebemos o valor de R$ 50.000,00 informado na reclamação.
Entendemos a gravidade da situação relatada e esperamos que ela seja solucionada, porém a reclamação foi direcionada à empresa incorreta.
Solicitamos, portanto, que o Reclame Aqui faça a análise e a desvinculação desta manifestação do perfil da Sulblimaq Suprimentos, uma vez que o próprio contrato anexado identifica outra pessoa jurídica como responsável pela venda.
Atenciosamente,
Equipe Sulblimaq Suprimentos