Loja não envia o produto e se recusa a devolver o dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

20/08/2025 às 13:38

ID: 224975011

Venho aqui fazer um relato dessa péssima loja, enganadora! Comprei 6 colheres de cerâmica na cor preta, na loja que eles tem na shopee. Me enviaram 1 colher na cor azul. Quando entrei em contato pelo chat, disseram que enviaria corretamente se eu fizesse outro pedido na loja, onde já se viu uma coisa dessa? Depois de tanto eu insistir, querem agora devolver parte do valor! Eu não aceito, quero meu dinheiro correto de volta, eu não recebi meu produto! Pelo que vi nos comentários da shopee essa loja já tem costume de fazer isso, usar de má fé com os clientes. Deveria ser banida da plataforma.

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Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 16:45

Não comprem nessa loja! Péssima experiência!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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