Reembolso não efetuado após desistência da compra e não envio da mercadoria substituta

Não respondida
Campinas - SP
12/02/2026 às 14:51
ID: 240570421
Após desistência da compra da mercadorai já paga .Não efetua devolução do meu valor , ficou de enviar outra mercadoria em troca do item comprado e até o momento nada. Informam que postaram nos correios mas não me passam código de rasteio. E que o probolmea é dos correios. Compra foi feita em Dezembro/25.