Não recebi me produto

Respondida
São Paulo - SP
15/03/2023 às 20:57
ID: 161100079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um trio de carimbos no dia 22 de janeiro através de um anuncio que vi no Instagram. Recebi email de confirmação e um número de rastreio do Correios que é invalido ou não existe. Ou seja, já faz mais de um mês e minha compra nem foi postada. Quero meu dinheiro de volta. Caí numa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/03/2023 às 14:44
Olá Adriana, tudo bem? Como conversamos em nosso canal de atendimento, ocorreu um erro logístico no envio do seu pedido, mas já foi corrigido e enviamos o novo código de rastreio em seu e-mail. Nossos canais de atendimento estão disponíveis para qualquer dúvida.