Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/03/2023 às 20:57

ID: 161100079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um trio de carimbos no dia 22 de janeiro através de um anuncio que vi no Instagram. Recebi email de confirmação e um número de rastreio do Correios que é invalido ou não existe. Ou seja, já faz mais de um mês e minha compra nem foi postada. Quero meu dinheiro de volta. Caí numa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

17/03/2023 às 14:44

Olá Adriana, tudo bem? Como conversamos em nosso canal de atendimento, ocorreu um erro logístico no envio do seu pedido, mas já foi corrigido e enviamos o novo código de rastreio em seu e-mail. Nossos canais de atendimento estão disponíveis para qualquer dúvida.