Nao recebido e codigo de rastreio invalido
Resolvido
Juiz de Fora - MG
25/01/2024 às 10:32
ID: 181244931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do kit carimbo, etiquetas e tags, mas me enviaram um código de rastreio inválido e não consigo contato da empresa, pelas pesquisas que fiz parece rotineiro esse erro, já que não recebi o produto gostaria de cancelar a compra.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 19:23
Olá Wildiara, tudo bem? Não recebemos nenhum contato seu antes da data e horário do registro. Seu pedido foi realizado no dia 18/01 e foi confeccionado e enviado no dia 21/01. Está dentro do prazo de entrega, em até dois dias você vai conseguir rastrear no site dos correios. Em nosso site você já pode acompanhar o rastreio: https://*******
Réplica do consumidor
25/01/2024 às 20:22
fizeram contato pelo WhatsApp, muito solicitos e esclareceu as dúvidas sobre o código de rastreio, aguardando recebimento.
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 20:24
ate o momento como ainda nao
recebi e testei o produto, aguardo recebimento para uma avaliaçao mais precisa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7