Produto nao recebido

Respondida
São Paulo - SP
27/01/2024 às 22:13
ID: 181417903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/01 fiz o pedido de um kit da Sublime Aguiar, hoje é dia 27/01 e até agora não recebi os produtos. Me mandaram um codigo de rastreio que nao consegui rastrear nada. Estranho. Ja tentei comtato por telefone e por instagram e nao obtive resposta. Muito insatisfeita.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 11:04
Olá Simone, tudo bem? Me chamo Lucas. Entramos em contato com você pelo suporte do whatsapp. Seu pedido está dentro do prazo de entrega e teve uma atualização hoje 29/01. Ele já está em sua cidade e nos próximos dias será entregue. Estamos a disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento: Whatsapp e E-mail.