Compra realizada
Em réplica
Barueri - SP
16/04/2022 às 09:53
ID: 141898257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no ano passado no mês de dezembro de *******, e, até agora não recebi minha compra (alicate Multifuncional)!
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Resposta da empresa
17/04/2022 às 23:05
Olá, Marciano , tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: *******
Atenciosamente Beatriz, Responsável pelo Reclame Aqui da Sublime Descontos. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
18/04/2022 às 07:38
Enviei um e-mail para o e-mail do site e vocês não me responderam e nem realiza a entrega do alicate Multifuncional desde o ano passado!