Não me entregaram o serviço que pedi pra modificar
Respondida
São Paulo - SP
10/12/2024 às 17:41
ID: 204262007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi para eles fazer a logo, fizeram aprovei, depois vi queandaram a parte da logo com a cor errada e pedi pra alterar não responderam mais. Quando falei que queria finalizar o serviço de forma Amigável ele respondeu falando que estava doente e entregaria na próxima segunda feira já se passaram mais de 5 segundas feiras e estou aqui esperando. Fazem pouco caso da gente, não sei como essa empresa está no mercado ainda.
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 09:24
Paulo,
Entendemos sua insatisfação e agradecemos por nos informar. No entanto, ouve um mal entendido, pois como nosso trabalho segue o processo padrão de pagamento da alteração, aprovação e finalização, precisaríamos regularizar essa etapa para ajustar o que for necessário e concluir o projeto.
Porem estamos a disposição para solucionar qualquer impasse.
Atenciosamente,
Equipe Sublime Design