Sublime Design

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Presidente Prudente - SP

02/02/2024 às 10:29

ID: 181802029

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Fiz um pedido a sublime design, paguei antecipado pelo serviço, eles me pediram de 6 a 8 dias úteis para entregar o trabalho, chegou no último dia , eles me mandaram um esboço que não gostei e pedi para fazer outro, isso era 16:40 de quinta feira, eles me ignoraram não falaram mais comigo, eu mandei mensagem no outro dia pedindo para eles que queria um posicionamento sobre meu pedido eles não me responderam , eles foram me responder 5 dias depois,porque a última conversa foi na quinta e só falaram comigo na segunda, eu pedi o cancelamento do pedido já que eles não me entregaram no prazo desejado e nem me responderam mais, aí entraram em contato comigo, falando que só devolveriam 50% do valor se eu quisesse porque eles tiveram gastos, gasto com oque se eles não me entregaram dentro do prazo combinado. e ainda me deixou 5 dias esperando a boa volta deles me responder, pela lei tenho direito do cancelamento com valor total pois a empresa não cumpriu com o combinado, agora vó ter que pagar por um serviço que eu não recebi. Péssimo empresa, só dá atenção ao cliente no momento que paga, pois depois caga pro cliente.