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Abaeté - MG

07/03/2023 às 14:30

ID: 160544549

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Somos lojista e compramos da empresa sublime, camisas polo Sudotex, no qual sempre cumprimos com nosso dever de efetuar os pagamentos dos boletos nas datas as vezes até antecipadas, porem a ultima compra foi gerado boletos que não chegaram até nos como eles alegaram. Nem pelos e-mails, correios ou anexados em nota fiscal. Sendo assim não houve uma tentativa de nos avisar o vencimento de um boleto que é politica de qualquer empresa séria, antes de protestar o mesmo. Isso gerou um valor de custo de cartorio que pagamos imediatamente na certeza de que iriamos ser ressarcidos, mas isso foi em vão. Alegaram que isso era de dever do cartório avisar com ate 72 horas de antecedência e não houve de nenhuma das partes. Trabalhamos com empresas conceituadas e sabemos a forma de trabalhar e cobrar caso necessite. Faltou total respeito para conosco que ate então éramos parceiros, mas vi que é uma empresa que não presa por isso e talvez não da importância pra resolver pendências de empresas menores. Uma pena, sudotex, fica aqui o nosso descontentamento e nunca mais faremos mais negócios. Política de qualquer empresa tenta resolver com logista ou cliente antes de prejudica-lo com taxas ou juros que poderia ter sido evitado. Nota zero pra empresa!

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