Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

11/05/2023 às 09:48

ID: 164447643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!

Comprei um produto na loja Hummin e disseram que iriam enviar o rastreio por e-mail, mas não enviaram. Os contatos disponíveis, nenhum respondem ao meu chamado. Comprei dia 29/04 no valor de R$ *******,65.

O site é https://*******
A empresa possui esse setor de dúvidas que é o mesmo central de soluções . https://*******
Watssap ******* (Bruna Campos)

Mas em nenhum destes sou atendida.
Ainda me atenderam no dia 1/05 porque perguntei pelo rastreio para acompanhar a entrega do produto. O único e-mail recebido foi no dia da compra. E este e-mail não dá permissão para resposta, só recebe mensagens.


Segue anexo as provas.

Compra Realizada! Saiba mais sobre seu pedido e o
Caixa de entrada

https://*******
Anexossáb., 29 de abr., 07:00 (há 12 dias)
Por favor, leia toda mensagem! Oi tudo bem Maria? Somos da loja Hummin! Vi aqui que você adquiriu as bandeijas de silicone para Air Fryer e também ganhou um ..

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Consideração final do consumidor

14/08/2024 às 19:55

Não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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