Sublime

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Guarulhos - SP

26/03/2024 às 17:14

ID: 185464373

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Fui ao mercado Sublime e realizei compra no valor de 08,49. Lá vi que o produto não era o correto de que eu precisava e pedi a devolução ou estorno do valor. Na loja, fui informada que só poderia comprar algo no mesmo valor mas que o estorno não seria possível já que em compras de cartão não é possível realizar devolução. Comprei algo que não queria e não precisava, pois fui negada do meu direito de estorno. E segundo o código do consumidor isso está errado. Pois a loja não pode se negar a uma devolução. Loja localizada na rua Piúma, Jardim Cocaia. Peço que os responsáveis atualizem as informações com seus funcionários conforme o código do consumidor. A compra foi realizada por cartão, modalidade, débito.