SUBMAIS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/01/2023 às 14:06

ID: 156699775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPRREI EM 06/11/*******, SOB O PEDIDO N#*******, UM MAXPHONE POR R4 *******,90 NA PROMOÇÃO BLACK NOVEMBER.

A ENTREGA ERA PARA TER OCORRIDO EM MINHA RESIDÊNCIA, COMO É DE PRAXE NAS COMPRAS VIA INTERNET.

OCORRE QUE AO INVÉS DE ENVIAREM PARA A MINHA RESIDÊNCIA, ENVIARAM PARA UMA AGÊNCIA DOS CORREIOS E, SEM EU SABER QUE HAVIA CHEGADO POR LÁ. A MESMA RETORNOU PARA SÃO PAULO, ESTANDO POR LÁ ATÉ OS DIAS DE HOJE.

ENVIEI INÚMEROS E-MAILS COM APENAS DUAS RESPOSTAS. UMA QUE EU DEVERIA RESOLVER COM OS CORREIOS, OUTRA QUE QUANDO CHEGASSE A EMPRESA, ENTRARIAM EM CONTATO.

TUDO ISSO OCORRE DESDE NOVEMBRO. HOJE NÃO MAIS RETORNAM MEUS E-MAILS, E NÃO HÁ OUTRA FORMA DE CONTATO.

DESEJO RECEBER O PRODUTO, MAS SEGUINDO POR ESTE CAMINHO EM QUE A EMPRESA OPTA POR IGNORAR MINHAS TENTATIVAS, TENHO AQUI MINHA ULTIMA TENTATIVA PACIFCA DE TENTAR RESOLVER O PROBLEMA.

CONTO COM O RECLAME AQUI PARA CONSEGUIR O QUE SOZINHO TORNOU-SE IMPOSSIVEL