Submarine escola de mergulho

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

17/12/2019 às 19:00

ID: 98320283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma televisão da Sony pelo submarino e veio com defeito, a tela fica com riscos na horizontal. Liguei para comunicar a submarino e a mesma me deu o prazo de 7 dias para retirar a Tv para analisar e me trazer outra e não vieram, liguei novamente e me pediram mais 2 dias úteis e não vieram. Liguei novamente e eles me falaram que não sabem o que aconteceu e me pediu para aguardar resposta por e-mail. Eu paguei a televisão a vista e não tenho ela, estou sem televisão por incompetência da Submarino. Nunca mais compro nada com eles, só decepção.