submarino shop

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

06/02/2024 às 08:46

ID: 182024845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um depilador a laser elétrico no dia 17/01/24 (Pedido #60400523, código de rastreio CN*******). Recebi o produto no dia 29/01 e no dia 30/01 usei o depilador seguindo as orientações de uso e o produto, apesar de carregado, com todas as luzes acessas, não removeu nenhum pelo. Enviei um e-mail no mesmo dia 30/01 para o suporte, solicitando orientações para devolução do produto é ressarcimento do dinheiro. Não obtive nenhuma resposta. Enviei no mensagem no whatsapp também, 3 dias e por lá ninguém me respondeu também. Aguardando resposta por aqui.