ResolvidoDemora na emissão da nota fiscal
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido no dia 31/08 e o pagamento foi confirmado no mesmo, mas desde então o status do meu pedido esta parado na emissão da nota fiscal. Entrei em contato por e-mail, mas não obtive resposta. Já realizei compras nessa loja e nunca tive este problema.
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Resposta da empresa
04/09/2015 às 19:47Encaminhamos e-mail a cliente Giovanna e prestamos esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação . Ela está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-la, pelos contatos informados.
Permanecemos a disposição!
Atenciosamente,
Leliana
Equipe Submarino.com
Consideração final do consumidor
04/09/2015 às 21:09A resposta foi rápida e espero que meu produto chegue logo. Obrigada.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
