Reclamação resolvidaResolvido

PEDIDO 03-473350122

Submarino
Ibirité - MG
20/08/2015 às 11:27
ID: 14276401
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Prezados,



    Ontem foram realizar a entrega do pedido 03-473350122, porém a pessoa que estava no local para receber recusou indevidamente. Solicito que retornem com a entrega.

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    Resposta da empresa

    20/08/2015 às 14:25

    Olá Maria,

    Conforme nosso contato por e-mail, sou responsável pelo seu atendimento e em atenção a sua reclamação foi aberto o protocolo 2015082002846, para que sejam tomadas as providências. Caso tenha alguma dúvida, por gentileza me acione no telefone e e-mail informados.

    Por favor, mantenha a reclamação aberta até que o caso seja solucionado.

    Atenciosamente,
    Leliana
    Equipe Submarino.com

    Consideração final do consumidor

    28/11/2015 às 12:08

    .

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0
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    RA1000
    8.6/ 10

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