Produto comprado e não entregue.
Em réplica
Curitiba - PR
01/10/2021 às 14:57
ID: 130539559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSite que não tem idoneidade (Subofertas) Adquiri produto, paguei o boleto em julho/21, promessa de entrega até 03/09/21. Até ao momento não houve a entrega. Já enviei inúmeros e-mails para a empresa sem nenhum retorno. Não recomendo comprar desta empresa
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Resposta da empresa
08/10/2021 às 18:07
Olá Paulo, tudo bem?
Pedimos perdão pelo seu pedido não ter sido entregue para você. Houve problemas com o correio por causa do produto e com isso vários pedidos não foram entregues.
Entre em contato através do nosso e-mail : *******.
Ao entrar em contato adicione o seguinte titulo no seu e-mail: Reembolso Reclame Aqui. Com esse titulo o seu atendimento será agilizado.
Agradeço pela compreensão.
Att,
Suporte SubOferta
Réplica do consumidor
13/10/2021 às 14:32
Enviei e-mail conforme sua solicitação mas não houve nenhuma solução para o atendimento do pedido e/ou reembolso do valor pago.
Réplica do consumidor
28/10/2021 às 10:41
Quero uma resposta efetiva da empresa. Já fiz inúmeros e-mails no endereço citado por ela na resposta e nenhuma solução ou pelo menos uma satisfação a respeito.