Produto não entregue e não respondem nem o email
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
15/07/2021 às 14:10
ID: 126680849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu pai comprou um produto para crescimento capilar e ja faz mais de 2 meses que nao chegou, ja mandei email e nem se quer respondem, péssimo atendimento!!!!! nunca comprem nesse lugar, o produto NÃO VAI CHEGAR, vai ficar SEM RESPOSTA e vai PERDER SEU DINHEIRO!!!!
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Resposta da empresa
27/09/2021 às 15:01
Olá Sara, tudo bem?
Pedimos perdão pelo seu pedido não ter sido entregue para você. Houve problemas com o correio por causa do produto e com isso vários pedidos não foram entregues.
Entre em contato através do nosso e-mail : *******.
Ao entrar em contato adicione o seguinte titulo no seu e-mail: Reembolso Reclame Aqui. Com esse titulo o seu atendimento será agilizado.
Agradeço pela compreensão.
Att,
Suporte SubOferta
Réplica da empresa
27/09/2021 às 15:01
Olá Sara, tudo bem?
Pedimos perdão pelo seu pedido não ter sido entregue para você. Houve problemas com o correio por causa do produto e com isso vários pedidos não foram entregues.
Entre em contato através do nosso e-mail : *******.
Ao entrar em contato adicione o seguinte titulo no seu e-mail: Reembolso Reclame Aqui. Com esse titulo o seu atendimento será agilizado.
Agradeço pela compreensão.
Att,
Suporte SubOferta
Réplica do consumidor
04/10/2021 às 11:50
Ja mandei e-mail e nao responderam ainda, não aguento mais essa demora para resolver isso!!!!!
Réplica do consumidor
27/10/2021 às 11:40
serio? nao respondem nem aqui e nem se quer o email? palhaçada, so quero o dinheiro de volta uma vez que o produto nao foi entregue, e ja faz 7 meses!!!!!!!
Réplica do consumidor
01/04/2023 às 16:06
Até hoje nada, impressionante. Você são uns [Editado pelo Reclame Aqui] isso sim.