Conta sem acesso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2025 às 13:12
ID: 213753377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha conta no Substack e criei uma publicação / blog, que é: https://*******
Só que o acesso dessa conta foi perdido, não consigo mais acessar e nem excluir, nem publicar, nada! Parece que se perdeu dentro do aplicativo e não consigo mais resgatar. A conta que menciono está vinculada no meu login, no meu email (*******) .
Diante desse problema, resolvi fazer uma nova publicação. Mas mesmo assim gostaria de resgatar a prublicação antiga para excluir e resgatar o meu nome de usuário.
Já chamei no chat VÁRIAS vezes e o robô não consegue me entender e resolver o problema. Preciso já dessa exclusão para dar andamento ao meu blog.
Obrigada