Substancia

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/01/2017 às 17:50

ID: 23954681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.

Fiz o pedido de número 8328A83398 na unidade de Brasília. Todos itens estavam disponíveis no site. Após compra realizada e pagamento confirmado, recebo contato que parte dos produtos não estão dusponíveis e nem irão chegar. Solicito o cancelamento do meu pedido e estorno de pagamento do meu cartão. E informam que vão verificar se isso é possível. Como assim verificar? Me venderam produtos que não possuem e não querem cancelar minha compra?

Continuo sem resposta, sem cancelamento e sem estorno do valor já pago.

Essa empresa vende produtos que não possui.

Preciso de uma solução sobre isso.

Obrigado

Att

Kleython Kell