Aguardando estorno

Resolvido
Praia Grande - SP
20/10/2020 às 06:47
ID: 113806537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site dia 2 de outubro, no dia 7 de outubro a Camila entrou em contato cmg por whatsapp me informando que o produto q eu havia comprado não estava em estoque, disse q eu poderia escolher outro produto ou aguardar o produto chegar. Resolvi aguardar. Porém, até dia 13 de outubro não houve resposta sequer de qto tempo demoraria pro produto chegar. Resolvi pedir estorno, disseram q o financeiro entraria em contato comigo. Hoje é dia 20 de outubro e ainda não entraram em contato. Eu mando mensagem para o número q estava em contato comigo e eles sequer recebem. Parece q tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] da loja. Péssima experiência de compra
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Resposta da empresa
17/12/2020 às 16:55
O valor foi estornado no tempo informado e tudo ficou resolvido.
Consideração final do consumidor
17/12/2020 às 18:28
Responderam qdo reclamei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5